Иван Ремизов

На рынке наша компания представлена недавно, и мы очень заинтересованы в привлечении новых клиентов. Для мониторинга качества работы приобрели кнопку «Лайк». Оказалось, что она очень проста в обслуживании — если есть доступ к Интернет, установить ее - дело одной минуты. Да и работает прекрасно. Всего за неделю мы смогли определить «слабые места» в работе персонала и улучшить качество обслуживания заказчиков. После этого увеличился и объем продаж. Мы очень довольны!

Сергей Прокопенко

Наверное, каждый бизнесмен хочет, чтобы его дело развивалось. И, когда перестало расти число клиентов, обращавшихся в наш офис, я решил выяснить причину. Откликнулся на предложение приобрести кнопку «Лайк» и стал внимательно изучать поступающие отчеты. Выяснилось, что одна из кассиров относится к делу, мягко говоря «с прохладцей». Но, после того как ей объявили выговор, изменила свое поведение. Сейчас она относится к посетителям с полным вниманием, а по городу о нашей фирме говорят только хорошее.

Ирина Мельникова

Убедилась на собственном опыте — завоевать добрую славу трудно, потерять — легко. Поэтому когда открывала собственный магазин, сразу оборудовала его кнопкой «Лайк». Выбрала ее по совету подруги, давно занимающейся бизнесом, и не разочаровалась. Денег оборудование стоит небольших, в эксплуатации — простое и удобное, отчеты поступают регулярно. Наличие умной кнопки, кстати, стало дополнительным стимулом и для продавцов. Они знают: недовольные покупатели имеют возможность пожаловаться незамедлительно, а за тех, кто высоко оценивает качество работы, по итогам месяца будет начислена премия.